─ Leitbild: Rev. 07 / 20.02.2025
Unser Leitbild:
Unser Leitbild prägt unser tägliches Handeln: Wir stehen für hochwertige Aus- und Weiterbildungen im Verkehrs- und Logistikbereich und begleiten unsere Kunden auf ihrem beruflichen Weg. Ob Privatperson, Unternehmen oder Maßnahmenteilnehmer – bei uns stehen Qualität, Kundennähe und eine praxisorientierte Ausbildung im Mittelpunkt. Erfahren Sie mehr über unsere Werte und Ziele.
Unternehmensprofil
Unser Unternehmen bildet in verschiedenen Fahrerlaubnisklassen aus. Wir sind eine anerkannte Ausbildungsstätte für Berufskraftfahrerausbildung und – Weiterbildung.Wir unterliegen unter anderem der Fahrschülerausbildungsverordnung, der BKrFQG und der AZAV.
Kundengruppen
Unsere Kunden umfassen MaßnahmenteilnehmerInnen der Bundesagentur für Arbeit und des Jobcenters, lokale Verkehrs- und Logistikunternehmen, deren Mitarbeiter wir weiterbilden und als Praktikumsbetriebe nutzen, sowie Privatkunden in Aachen und Herzogenrath, die in unseren vier Filialen ausgebildet werden.
Kundennähe, Kundenorientierung, Dienstleitung
Jede unserer Aktivitäten muss zu einer Steigerung der Schüler- bzw. Teilnehmerzufriedenheit führen. Die Vermittlung in den ersten Arbeitsmarkt hat bei geförderten Maßnahmen mit der Agentur für Arbeit/Jobcenter Priorität.
Qualität
Wir fühlen uns verpflichtet, unseren Teilnehmern eine vorbildliche Qualität in der theoretischen und praktischen Ausbildung zu liefern. Hierbei richten wir unser Leistungsangebot an den Bedürfnissen unserer Teilnehmer aus. Wir verpflichten uns zur Erfüllung von Anforderungen und zur stetigen Verbesserung unserer Prozesse.
Organisation
Wir kommunizieren stets offen, direkt und wertschätzend. Unstimmigkeiten werden zeitnah im Dialog gelöst. Hier sind alle Mitarbeiter angehalten, diese Gespräche eigenständig einzufordern.
Selbstständigkeit
Wir wollen ein selbstständiges und unabhängiges Unternehmen bleiben. Durch die inhabergeführte Unternehmensstruktur sehen wir uns als langfristigen und ortsgebundenen Bildungsanbieter.
Kommunikation
Wir kommunizieren stets offen, direkt und wertschätzend. Unstimmigkeiten werden zeitnah im Dialog gelöst. Hier sind alle Mitarbeiter angehalten, diese Gespräche eigenständig einzufordern.
Strategie
Wir wollen nachhaltig unsere Ausbildungsangebote dem Markt und dessen Anforderungen entsprechend gestalten.
Gewinn- und Ergebnisorientierung
In der klaren Ergebnisorientierung einer qualitativ hochwertigen Aus- und Weiterbildung sehen wir die Triebfeder unseres täglichen Tuns.
Mitarbeiter
Unser Team besteht aus motivierten, kompetenten und freundlichen Menschen. Wir begegnen unseren Kunden stets offen, hilfsbereit und freundlich.
Führung
Wir fordern und fördern eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Entscheidungsfindung.
Nützliche Links
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